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よくあるご質問

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ソフトウェアのインストール方法を教えてください。

インストール方法は製品ごとに異なります。各製品の案内をご確認ください。ご不明な点はinfo@kumirok.comへお問い合わせください。

購入したソフトウェアはどのように利用できますか?

利用方法や提供形式は製品ごとに異なります。各製品の案内をご確認ください。

複数のパソコンで利用できますか?

利用可能な台数や条件は製品ごとに異なります。各製品の利用条件をご確認ください。

アップデートはどのように行われますか?

アップデートの提供方法は製品ごとに異なります。各製品の案内をご確認ください。

不具合が発生した場合はどうすればよいですか?

製品名、ご利用環境、発生した状況やエラーメッセージを添えて、info@kumirok.comへご連絡ください。パスワードなどの秘密情報は送らないでください。

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